Filiaalmanager

Onze klant is één van de grootste en meest toonaangevende spelers in de Belgische doe-het-zelfmarkt. Met meer dan 2300 enthousiaste medewerkers en ruim 150 winkels verspreid over het hele land zijn zij een vaste waarde voor iedereen die houdt van handige oplossingen en vlotte service.

In deze dynamische en financieel gezonde onderneming ben je zeker van een stabiele werkomgeving waar mensen met passie voor hun vak samenwerken. Dag in, dag uit zetten hun medewerkers zich in om klanten te inspireren en te helpen met hun klusprojecten – altijd met een glimlach.

Binnen hun sterke team van winkelmedewerkers, verkopers en doe-het-zelf experts word jij volledig ondersteund in je groei. Je werkt samen met gemotiveerde collega’s die mekaar weten te motiveren, stimuleren en het verschil willen maken – voor de klant én voor elkaar.

Word deel van deze gedreven community en beleef elke werkdag boeiende uitdagingen in een warme en open bedrijfscultuur!

Voor de optie vast vacature van Floor Manager, ga je volgende taken uitvoeren:

Als Floor Manager ben je dagelijks verantwoordelijk voor het vlot en efficiënt verlopen van de werkzaamheden op de winkelvloer. Je bewaakt de servicekwaliteit en zorgt ervoor dat klanten een optimale winkelervaring beleven. Je werkt nauw samen met en rapporteert aan de Store Manager. Deze functie biedt een doorgroeitraject naar Assistent Store Manager.

Dagelijkse operationele werking: zorgen voor de algemene orde, netheid, veiligheid en correcte product presentatie.
Klantbeleving garanderen: ondersteunen van medewerkers en professioneel behandelen van klantvragen, klachten en retours.
Resultaat- en procesbewaking: bijdragen aan omzet- en KPI-doelstellingen en toezien op naleving van procedures en richtlijnen.
Rapportering & doorgroei: rapporteren aan de Store Manager, meedenken over verbeteringen en voorbereiden op doorgroei naar Assistent Store Manager.

• Dit heb je nodig voor de job
• Voor de optie vast vacature als assistent winkelverantwoordelijke, kan jij jezelf terugvinden in onderstaand profiel:

• Relevante ervaring in retail, bij voorkeur in een doe-het-zelf- of technische omgeving
• Eerste ervaring met het aansturen van een team is een plus
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht
• Flexibel naar uren en weekendwerk toe
• Ambitie om door te groeien binnen de organisatie

• Je loon en extralegale voordelen
• Benieuwd naar wat jij van ons krijgt als je aan de slag gaat als Floor Manager in onze doe-het-zelf zaak of bouwmarkt?

Dit mag je bij ons verwachten:

• Een leuke, voltijdse job als winkelmedewerker in een stabiel team waar collegialiteit voorop staat.
• Uitdagend en gevarieerd werk dicht bij huis, met veel afwisseling op de winkelvloer van onze doe-het-zelf winkel/bouwmarkt.
• Vakantiedagen die je vrij kan plannen, zodat werk en privé mooi in balans zijn.
• Opleidings- en groeikansen: je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via (interne) opleidingen binnen retail, verkoop en productkennis van de doe-het-zelf sector.
• Marktconforme verloning volgens ervaring en inzet.
• Extra voordelen: personeelskorting op je aankopen in onze winkel én ecocheques bovenop je loon.
• Bovendien kom je terecht in een enthousiast team winkelmedewerkers, waar samenwerken en plezier maken centraal staan!
• Klinkt dit als jouw ideale job? Solliciteer dan nu als winkelmedewerker doe-het-zelf en ervaar deze voordelen zelf!
• Zo zit het met je vakantie
• In een voltijdse betrekking heb je recht op 20 vakantiedagen.
• Vakantie kan ingepland worden in samenspraak met je verantwoordelijke en je collega's.