Expert schadebeheer auto

Schadebeheer bij KBC gaat verder dan het beheren van dossiers. Door in te zetten op digitalisering en de automatisering van processen, is jouw rol als schadebeheerder breder en impactvoller.

Je begeleidt klanten op cruciale momenten én detecteert opportuniteiten om processen te verbeteren. Zo draag je op twee vlakken actief bij aan een uitstekende klantervaring.

Je versterkt een fijne, daadkrachtige groep collega’s, die de klant centraal stellen en graag samenwerken. Onze gezamenlijke missie? Een steeds oplossingsgerichtere, toekomstgerichte manier van schadedossiers behandelen.

Je analyseert schadedossiers en verzamelt de nodige informatie om correcte beslissingen te nemen. Je beoordeelt waarborg en/of aansprakelijkheid. Je volgt begrotingen op en zorgt voor een correcte, tijdige betaling van schadevergoedingen. Klanten, agenten, experten, herstellers en andere betrokken partijen kunnen op jou rekenen voor heldere communicatie. Gaandeweg bouw je een brede expertise op binnen het do…

Je hebt een masterdiploma in economische richting zoals o.a. Financiën & Verzekeringen, Handelswetenschappen, enz. Je hebt 3 tot 5 jaar tot ervaring in de financiële sector. Ervaring in contacten met klanten is een plus. Schadeverzekeringen –en de bijbehorende processen– interesseren je. Het spreekt je aan om het vak grondig te leren kennen, zodat je je polyvalent kan ontwikkelen. Je hebt inzicht in processen en automatisering, en denkt graag mee over hoe een werking nog beter kan. Je houdt zowel van inhoudelijk als cijfermatig analyseren Je werkt vlot met Microsoft Office-tools, en durft besl…

Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer. Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt. Je kan tot 50% per maand telewerken. Tegelijk hechten we veel belang aan een goede groepssfeer. Daarom werk je minstens twee dagen per week op dezelfde fysieke locatie als je directe collega’s. Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen. We bieden jou een contract van onbepaalde d…