Dossierbeheerder - Gent

Je komt terecht binnen een grotere dienstverlenende organisatie in de sociale verzekerings- of gezondheidssector. Je werkt binnen het team Vervangingsinkomen, onder leiding van een teamverantwoordelijke. De functie kan worden uitgeoefend in Gent.

• Het voorbereiden, behandelen en verwerken van documenten in het kader van het vervolledigen of wijzigen van een dossier vervangingsinkomen.
• Hoofdtaken

? Administratief verwerken van dossiers

voert voorafgaande controles uit die nodig zijn voor een correcte invoering van gegevens

brengt klanten telefonisch en schriftelijk op de hoogte van foutieve gegevens en vraagt juiste gegevens op

verifieert de toegevoegde gegevens

verbetert indien nodig gegevens, voorafgaand of volgend op de computerinbreng

? Afhandelen en opvolgen van de dossiers

doet de inbreng in de computer van alle nodige gegevens om de aanvrager de juiste betalingen te verlenen

brengt via briefwisseling of telefonisch de aanvrager op de hoogte van de beslissingen, rechten of betalingen

Voor deze functie zoeken ze iemand die:

Administratief sterk en nauwkeurig werkt.

Gegevens zorgvuldig kan controleren en verwerken.

Vlot met computers en administratieve systemen kan werken.

Duidelijk en professioneel schriftelijk kan communiceren.

Zelfstandig een afgebakend takenpakket kan beheren.

Bereid is om zich de regelgeving rond vervangingsinkomens eigen te maken.

Zich minstens zes maanden kan engageren, omdat er een opleiding wordt voorzien.

Dagelijks op kantoor kan werken, aangezien thuiswerk niet mogelijk is.

Er wordt geen voorafgaande gespecialiseerde kennis verwacht, omdat de nodige opleiding wordt voorzien.

Een tijdelijke opdracht van minstens zes maanden.

Een interne opleiding rond vervangingsinkomens en dossierbeheer.

Een administratieve functie met een duidelijk en afgebakend takenpakket.

Werkplaats in Gent.

Volledig werken op kantoor, zonder mogelijkheid tot thuiswerk.

Ervaring opdoen binnen dossierbeheer en de verzekerings- of sociale zekerheidssector.