Dossierbeheerder bankensector

Onze opdrachtgever specialiseert zich in de basisverzekeringen voor u en uw gezin. Zo kunnen ze u voor altijd de beste garanties en voorwaarden bieden. Ze werken niet met bijkantoren. Daardoor besparen ze op werkingskosten en betaalt u een lagere premie dan bij andere verzekeraars.

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en krijg je energie van klantencontact? Wil je terechtkomen in een dynamisch team van zo’n 35 collega’s en meebouwen aan sterke klantenrelaties? Dan is deze functie als dossierbeheerder misschien iets voor jou!

Als dossierbeheerder ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de klant. Je zorgt voor een professionele opvolging en speelt actief in op hun behoeften.

Jouw taken:

Je staat dagelijks in contact met klanten via telefoon, e- mail en andere communicatiekanalen.

Je maakt offertes op en verwerkt contractwijzigingen.

Je volgt afspraken en klantendossiers nauwgezet op.

Je brengt de verzekeringsbehoeften van klanten in kaart en geeft passend advies.

Je detec…

Profielomschrijving

Je hebt een bachelordiploma, of ASO-diploma met ervaring in klantencontact, administratie, verzekeringen, banking of een commerciële omgeving.

Je bent sterk in communicatie en weet klanten op een professionele manier te adviseren.

Je bent klantgericht é n commercieel ingesteld.

Je werkt nauwkeurig en neemt graag verantwoordelijkheid.

Je bent proactief en ziet commerciële opportuniteiten.

Je werkt graag samen en haalt voldoening uit het behalen van gezamenlijke doelstellingen.

Je bent flexibel naar werkuren en staat open voor occasioneel werk na 18u of op zaterdag.

J…

Van € 2.500 tot € 3.000 per maand

Aanbodomschrijving

Een contract van onbepaalde duur van 40u/week.

Een shiftenrooster dat 2 maanden op voorhand wordt meegedeeld.

Werkuren van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u en 22u en op zaterdag van 9u tot 17u. Je werkt gemiddeld 1 à 2 zaterdagen per maand, met een recupdag tijdens de week.

Een startloon van ongeveer €2.500 tot €3.100 bruto/maand, afhankelijk van ervaring.

Maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques van €250/jaar, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleiding en inwerkperiode.

Een uitgebrei…