Dispatcher-planner - Personenvervoer of medisch transport

Een chauffeur die onverwacht uitvalt, een dringende ritaanvraag of een vertraging die de planning doorkruist? Jij houdt het hoofd koel, bewaart het overzicht en vindt een oplossing. Gestructureerd werken, proactief schakelen en helder communiceren: daar krijg jij energie van.

Bij Hendriks draait elke rit om mensen. Van zorggebruikers die tijdig op hun afspraak moeten zijn tot medische transporten waarbij elke minuut telt. Als dispatcher zorg jij ervoor dat onze dagplanning werkt in de praktijk, met oog voor onze klanten, onze chauffeurs én een rendabele dienstverlening.

Ben jij de fixer die onze ritten én mensen in beweging houdt? Dan maken we graag kennis met jou.

Wat wordt er van jou verwacht?

Jij houdt de dag op koers.Je volgt de ritten, chauffeurs en beschikbare voertuigen op en stuurt de dagplanning bij waar nodig. Nieuwe aanvragen voor dezelfde dag plan je slim in, rekening houdend met capaciteit, reistijden en afgesproken tijdvensters.

Je denkt vooruit en grijpt tijdig in.J…

Wat breng jij mee?

Ervaring met ritplanning en dispatching. Je weet hoe je een planning opvolgt en bijstuurt in een omgeving die voortdurend verandert.

Ervaring met B2B én B2C. Je voelt je even comfortabel in een gesprek met een professionele instelling als met een individuele klant of zorggebruiker.

Inzicht in tijd kritische logistiek. Ervaring met zorgvervoer, FMCG, verse of levende producten, medisch transport of een vergelijkbare omgeving is een sterke troef. Je begrijpt waarom strikte tijdvensters bepalend zijn en welke gevolgen een vertraging verderop in de keten heeft.

Sterke commun…

Van € 3.104 tot € 3.650 per maand

Wat bieden wij jou aan?

Werk met zichtbare betekenis. Dankzij jouw inzet komen mensen op hun bestemming en bereiken medische zendingen tijdig de juiste plek.

Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid. Je neemt beslissingen, lost problemen op en ziet meteen het resultaat van je werk.

Een betrokken team in een familiebedrijf. Je werkt samen met collega’s die weten dat goed vervoer begint bij goede samenwerking.

Ondersteuning om onze werking te leren kennen. Je raakt vertrouwd met onze klanten, vervoersactiviteiten en digitale tools, waaronder My Hen…