Customer support service

Voor onze klant in Wemmel zijn wij op zoek naar een Customer support service medewerker. Hou van je van een afwisselende job in administratie en klantencontact? Aarzel dan niet en solliciteer snel!

Jouw taken

• Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur)
• Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan
• Voorstel van nieuwe contracten
• Opstellen van onderhoudsplannen
• Follow-up van diverse administratieve taken
• Je rapporteert aan de Office Manager

Je beschikt over een bachelorsdiploma en je kan terugblikken op enkele jaren relevante werkervaring in een soortgelijke werkomgeving Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een basiskennis Engels Je bent vertrouwd met moderne IT-tools en hebt een goede kennis van Excel. Kennis van SAP of andere ERP-software is een vereiste Je hecht belang aan professionele nauwkeurigheid en kunt prioriteiten stellen Je woont bij voorkeur binnen een straal van 35 km van Wemmel

• Na een geslaagde interimperiode ontvang je een contract van onbepaalde duur (39u/week met 6 ADV dagen)
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een groeps- en hospitalisatieverzekering
• Ecocheques
• Bij het behalen van de vooropgestelde resultaten deelname in een niet recurrente bonus
• Een draagbare pc
• Na 12 maanden is er de mogelijkheid om Te kiezen voor een telewerksysteem van max. 2 dagen per week
• Een fiets (gewone fiets, e-bike, speedbike) te leasen

• De mogelijkheid om bij te leren en je takenpakket gradueel uit te breiden
• Een grote mate van zelfstandigheid en zelfsturing
• Een informele en open …