Customer Service Medewerker - Kortenberg - 20 + 9 ADV-dagen

Onze klant is een internationaal actieve onderneming die gespecialiseerd is in de ontwikkeling, productie en distributie van professionele gereedschappen en technische oplossingen voor zowel vakmensen als bedrijven. Het bedrijf geniet een sterke reputatie binnen de bouw-, industrie- en installatiesector dankzij kwalitatieve producten en een klantgerichte dienstverlening.

Dagelijks werkt een uitgebreid netwerk van distributeurs en gespecialiseerde verkooppunten samen met de organisatie om eindgebruikers optimaal te ondersteunen. Innovatie, betrouwbaarheid en service staan centraal binnen hun werking. Je komt terecht in een stabiele omgeving waar medewerkers de kans krijgen om zich verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan de groei van de organisatie.

Jouw taken:

• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails van klanten en partners
• Adviseren rond producten, beschikbaarheden, promoties en leveringen
• Correct verwerken van bestellingen en administratieve dossiers in het systeem
• Opvolg…

Jouw profiel:

• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen customer service, administratie of een commerciële binnendienst.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en werkt graag met verschillende contactpersonen
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten
• Je neemt graag initiatief en denkt oplossingsgericht
• Affiniteit met technische producten of een technische omgeving is een pluspunt
• Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen aan

Wat biedt onze klant:

• Competitief salaris tussen €2.500 en €3.500 afgestemd op jouw ervaring
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
• Tandplan inbegrepen
• Vergoeding woon-werkverkeer
• Vaste uren van 8u tot 16u30
• Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na de opleidingsperiode
• 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 9 ADV-dagen
• Aangename werksfeer binnen een stabiele en internationale organisatie
• Ruimte voor opleiding, initiatief en verdere professionele groei