customer service medewerker | kennis nl/frans

Customer Service Medewerker | kennis NL/Frans

• FUNCTIE OMSCHRIJVING
• Vind je het leuk om klanten zowel telefonisch als via e-mail te adviseren en ondersteunen?
• Heb je ervaring met administratieve taken en heb je kennis van ERP-pakketten?

Grijp deze kans om als customer service topper het verschil te maken. Bezorg ons dan snel jouw CV!Jouw takenpakket:Prioriteren en verwerken van binnenkomende orders in ons ERP-systeem

Klanten informeren over leveringen en eventuele afwijkingen

Facturatie verwerken en chauffeursplanning opstellen voor de volgende dag

Magazijnlijsten en leveringsbonnen voorbereiden

Bijspringen en andere teams ondersteunen waar nodig

Communicatie vaak in het Nederlands, soms in het Frans of Engels

• PROFIEL
• Dit verwachten wij:Professionele houding en klantgerichte mindset

Kennis van Nederlands én Frans is noodzakelijk

Commerciële ingesteldheid en proactieve aanpak

Ervaring in administratieve taken en orderverwerking

Kennis van Office-toepassingen en bij voorkeur E…