Customer Service Medewerker I NL & EN

Onderneming

Deze vacature heeft betrekking tot een internationaal productiebedrijf regio Brecht gespecialiseerd in verpakkingen voor de voedingssector. Ze zetten sterk in op duurzaamheid, innovatie en maatschappelijke verantwoord ondernemen.

Takenpakket

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten als het gaat over bestellingen en leveringen. Je hebt een goede productkennis en bent mee met de nieuwste ontwikkelingen. Je ondersteunt het sales-team en communiceert klantenreacties naar de desbetreffende functie.

Je streeft naar een hoge klanttevredenheid en zoekt een oplossing voor elk probleem, gaande van commercieel tot logistiek.

Profiel

• Je behaalde een bachelordiploma in een relevante richting
• Je hebt minimum 2 jaar werkervaring in een brede rol binnen customer service
• Je hebt ervaring met ERP en Microsoft Office Suit
• Je spreekt professioneel Nederlands en Engels
• Je kan zelfstandig werken en draagt klanttevredenheid hoog in het vandaal
• Je hebt goede communicatievaardigheden

Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Smartphone

Individuele hospitalisatieverzekering

Maaltijdvergoeding

Forfaitaire Kosten

Eco Cheque

13e maand

Vakantiegeld

Extra-legale vakantiedagen

Thuiswerk

Aanbod

• Een competitief loon met extralegale voordelen
• Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
• Mogelijkheid tot thuiswerk
• Geen weekendwerk
• 32 vakantiedagen
• Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf met een enthousiast team