Customer service medewerker - Dag

Onze klant is een internationaal en innovatief familiebedrijf met meer dan 30 miljoen verkochte paar schoenen per jaar. Als gevestigde waarde in de schoenen- en modewereld werken ze met eigen merken, private labels en internationale licenties.

Je komt terecht in een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen. Teamspirit, passie, positiviteit en kwaliteit staan centraal.

• 3 redenen om voor deze job te kiezen
• Internationale uitdaging
• Sterk familiebedrijf
• Flexibele uren en 1 dag thuiswerk

• Zo ziet je job er uit
• Klanten helpen via e-mail en telefoon.
• Bestellingen verwerken en opvolgen.
• Goederen manueel inputten in het systeem.
• Leveringen en deadlines opvolgen.
• Contact onderhouden met de 2 vertegenwoordigers in Polen.
• Klachten over laattijdige of beschadigde leveringen opvolgen.
• Samenwerken met Account Managers en interne afdelingen.

• Dit heb je nodig voor de job
• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
• Vloeiend Pools en Engels, vooral schriftelijk.
• Eerste ervaring in Customer Service.
• Sterk organisatorisch en nauwkeurig.
• Klantgericht en commercieel ingesteld.
• Goede kennis van Nederlands is een pluspunt.
• De ideale collega is...
• Een enthousiaste en positieve teamspeler die verantwoordelijkheid neemt. Iemand die klanten echt verder wil helpen, graag initiatief neemt en past bij de waarden teamspirit, passie, commitment en excellence.

Van € 3.000 tot € 4.000 per maand

• Je loon en extralegale voordelen
• Zo ziet je pakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3000 en 4000 euro per maand.
• Je ontvangt €6.66 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
• Je geniet van flexibele uren om werk en privé makkelijk te combineren.
• Je bouwt een aanvullend pensioen op via je groepsverzekering.
• Je combineert 1 dag thuis- en kantoorwerk op een manier die voor jou werkt.
• Je krijgt extra verlof- of ADV-dagen.
• Je krijgt een bedrijfswagen die je ook voor privé-verplaatsingen mag gebruiken.
• Fietsleasing.
• Zo zit het met je vakan…