Customer Service Medewerker

IntroductieVoor een stabiele en groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een klantgerichte Customer Service Medewerker.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte en professionele opvolging van hun vragen. Je combineert telefonisch klantencontact met administratieve ondersteuning en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.

Wie zoeken we?Jouw profiel:

• Je hebt ervaring in een B2B rol als customer service medewerker of gelijkaardige functie.
• Klantgerichtheid zit in jouw DNA en je haalt energie uit het contact met professionele klanten.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen wanneer het drukker wordt.
• Je beschikt over een proactieve mindset en denkt mee over mogelijke verbeteringen.
• Je kan vlot werken met de courante MS Office-toepassingen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.
• Wat bieden wij je?Wat mag je ve…