Customer Service medewerker

Voor één van onze klanten, een innovatieve logistieke onderneming actief binnen de voedingssector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker / Logistiek Administratief Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je de schakel tussen klanten, chauffeurs en de interne logistieke organisatie. Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen correct en efficiënt verlopen en draagt bij aan een uitstekende klantenservice.

Jouw taken

Verwerken en administratief opvolgen van klantenorders.

In- en uitboeken van inkomende en uitgaande vrachten.

Opmaken en controleren van transport- en logistieke documenten.

Klanten informeren over orders, voorraad en leveringen.

Chauffeurs ontvangen en begeleiden bij aankomst en vertrek.

Verzamelen en verwerken van informatie over inkomende en uitgaande goederen.

Intensief samenwerken met collega's van planning, magazijn en logistiek.

Correct verwerken van gegevens in de gebruikte softwarepakketten en MS Office.

Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.

Minstens twee jaar ervaring in customer service, logistieke administratie of een gelijkaardige functie.

Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.

Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig.

Goede kennis van MS Office.

Goede kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans en Engels.

Je bent flexibel en bereid te werken binnen een uurrooster tussen 07.00 uur en 18.00 uur.

Je functioneert zowel zelfstandig als in een hecht team.

Wat bieden wij?

Een vast contract binnen een financieel stabiele en groeiende onderneming.

Competitief salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.

32 verlofdagen (20 wettelijke vakantiedagen 12 ADV-dagen).

Interne opleidingen en reële doorgroeimogelijkheden.

Een moderne werkomgeving waar innovatie, digitalisering en samenwerking centraal staan.

Een familiale bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en aandacht voor elke medewerker.