Customer Service Coördinator Frontoffice

Als Customer Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die goederen komen ophalen of leveren. Jij zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt, zowel aan het loket als achter de schermen. Je komt terecht in een stabiel en warm familiebedrijf waar samenwerking en respect centraal staan.

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij het loket en hen professionele ondersteuning bieden bij het ophalen en/of leveren van goederen.
Waarborgen van nauwkeurige administratie en zorgvuldige verwerking van gegevens in het systeem (bonnen controleren, CMR's opmaken,...).
Je bent verantwoordelijk voor de vlotte verwerking van bestellingen en de naleving van veiligheidsvoorschriften.
Het begeleiden van chauffeurs naar de passende laadplaats en fungeren als de schakel tussen hen en de medewerkers op de site.

• Ervaring in de logistiek en je beschikt over een bachelor denkniveau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans.
• Flexibel, met een hands-on mentaliteit en je kunt probleemoplossend werken en denken.
• Als teamspeler ben je nauwkeurig, zelfstandig en weet je opdrachten tijdig te verwerken.

Van € 2.600 tot € 3.200 per maand

De voordelen bij deze functie:

• Een competitief salaris (€2600 - €3200) dat in lijn ligt met jouw ervaring.
• Geniet van voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en een sociaal abonnement.
• Ontvang een grondige opleiding en uitstekende begeleiding om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien in je rol.
• De mogelijkheid tot een elektrische bedrijfsfiets.
• Werken in een 3-ploegensysteem (vroege, dag- en late ploeg).
• Wacht niet langer! Maak de volgende stap in je carrière en solliciteer direct!