Customer Service Coördinator Backoffice

FunctieVoor een bedrijf in Verrebroek ?? welke actief is in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Coördinator Backoffice ??

Als Customer Service Coördinator Backoffice sta jij in voor:

• Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP
• Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
• Korte communicatielijnen met andere afdelingen
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
• Opvolging pre-facturatie
• Klachtenbehandeling
• ProfielWij zoeken jou! ??

• Je hebt een bachelor en een eerste ervaring in de logistieke sector als Customer Service
• Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken
• Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan
• Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels en beschikt over een goede basiskennis Frans
• Wat je van ons krijgtWat wij jou bieden:?

?? Een vast contract na een geslaagde interimperiode

?? Maaltijdcheques

?? Groeps- en hospitalisatieverzekering

?? Vergoeding woon-werkverkeer

?? Uitgebreide opleiding en goede begeleding

Je werkt in verschoven daguren tussen 7u-17u

?? Mogelijkheid tot aankopen bedrijfsfiets

?? Competitief loon