Customer Service Advisor (NL/FR)

Bouw mee aan de toekomst van slimme toegangscontrole

Ben jij iemand die energie krijgt van tevreden klanten, graag structuur brengt in complexe dossiers én houdt van een omgeving waar technologie en innovatie centraal staan?

Dan hebben wij een uitdaging voor jou. Je kan direct starten met een vast contract.

Bij SALTO Systems werken we elke dag aan slimme, veilige en innovatieve toegangsoplossingen die wereldwijd worden gebruikt in bedrijven, hotels, ziekenhuizen, scholen en openbare instellingen. Als marktleider in elektronische toegangscontrole combineren we geavanceerde technologie met een sterke focus op klantgerichtheid.

Voor onze vestiging in de Brusselse rand zoeken we een enthousiaste:

Customer Service Advisor met een sterk gevoel voor service én oog voor detail.

Wat ga je doen?

Na een grondige onboarding word je een onmisbare schakel tussen onze klanten, partners, finance-afdeling en operationele teams. Jouw dagen zijn gevarieerd en uitdagend:

Je verwerkt en volgt klant…

Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, nauwkeurig werkt en energie haalt uit het helpen van klanten.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring in customer service, sales support, administratie of een gelijkaardige functie.
• Ervaring met facturatie of financiële administratie is een pluspunt.
• Je werkt georganiseerd, gestructureerd en proactief.
• Je communiceert vlot en professioneel.
• Je denkt in oplossingen en houdt het hoofd koel wanneer het druk wordt.
• Je bent nieuwsgierig en bereid om onze inn…

Wat mag je van ons verwachten?

Een afwisselende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.

De kans om deel uit te maken van een internationale marktleider in volle groei.

Een warme, collegiale werkomgeving waar teamwork centraal staat.

Een grondige opleiding en continue ondersteuning.

Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan verbeterprojecten.

Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag en een uitgebreide hospitalisatie- en gezondheidsverzekering voor extra gemoedsrust.

Een moderne, g…