Customer Experience Specialist

IntroductieBen jij commercieel ingesteld, klantgericht en krijg je energie van tevreden klanten? Dan is deze functie als Customer Experience Specialist misschien wel iets voor jou! Voor een bedrijf te Heist-op-den-Berg zijn we op zoek naar een enthousiaste en proactieve collega die klanten van A tot Z begeleidt. Je bent hun vertrouwde aanspreekpunt, volgt bestellingen nauwgezet op en zorgt ervoor dat alles intern én extern vlot verloopt. Samen met het sales- en logistieke team zorg je elke dag opnieuw voor een uitstekende customer experience.

Wie zoeken we?We zoeken vooral iemand met een sterke customer-first mentaliteit en een gezonde commerciële ingesteldheid.

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt ervaring binnen customer service, orderbeheer of een gelijkaardige functie, of beschikt over een gelijkwaardige opleiding.
• Ervaring met offertebeheer en orderverwerking is een plus.
• Je hebt affiniteit met een commerciële omgeving en stelt de klant steeds centraal.
• Je bent pr…