Customer care medewerker NL-FR (deeltijds)

Je staat als outboundmedewerker in voor uitgaande klantencalls en de contactopname met bestaande KBC klanten omtrent verschillende topics; Nadien registreer je op correcte wijze de gespreksresultaten in onze systemen; Voor alle duidelijkheid zal je NIET aan televerkoop doen. Je zal tijdens gesprekken geen informatie moeten geven over producten of diensten. #klantendienst #customercare #customerservice #callagent #outboundcallagent

• Je bent communicatief, geduldig en klantgericht;
• Klanten verder helpen zit in jouw DNA;
• Je bent een teamplayer met affiniteit voor digitale toepassingen zoals Excel;
• Structuur en discretie zijn key voor jou;
• Je spreekt vloeiend Nederlands & Frans.

Een aantrekkelijk marktconform loon, rekening houdend met ervaring een aangevuld met gunstige extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques (twv €9 per volledig gewerkte dag), vergoeding voor het openbaar vervoer, .... Leuke werksfeer met oog voor persoonlijk welzijn; Doorgroeimogelijkheden in een groeiende en snel evoluerende organisatie; Na een anciënniteit van minstens 3 maanden heb je de mogelijkheid om deels van thuis te werken; De opstart zou 24 augustus 2026 voorzien zijn. Hier zal een jobdag voor worden georganiseerd op 12 augustus 2026 (voormiddag).

Werkuren: De eerste twee weken w…