Coördinator Pechverhelping & Service Support

FunctieJe bent een belangrijk schakelpunt tussen onze filialen, leveranciers en klanten. Je verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Je coördineert depannages van A tot Z zodat alles op wieltjes blijft lopen;
• Het correct ingeven van gegevens in de portalen van de leveranciers;
• Optreden als tussenpersoon tussen filialen en leveranciers/klanten;
• Het opvolgen en oplossen van problemen op een nauwkeurige en efficiënte manier;
• Het controleren van bonnen (volgens afspraken klant/leverancier) die door onze filialen worden opgemaakt, alvorens deze te factureren naar de klant;
• Daarnaast werk je volgens een variabel uurrooster met vroege, normale en late shiften.
• Deze starten om 7u30, 8u of 10u en eindigen tussen 16u en 18u.
• Je werkt ook 1 zaterdagvoormiddag per maand .
• Je neemt ook deel aan een nacht- en weekendwachtdienst (deze worden vanuit thuis gedaan) en hiervoor krijg je extra vergoeding.
• ProfielJe bent administratief sterk en hebt oog voor detail;
• Kennis transportsector is een grote meerwaard…