Coordinateur administratif FR/ANG (H/F/X)

Notre client est une entreprise spécialisée dans la santé et plus particulièrement dans le diagnostic et le traitement des troubles du sommeil. Grâce à ses solutions technologiques et à sa clinique digitale, elle accompagne des patients aux États-Unis.

Pour renforcer son équipe, il recherche un(e) Coordinateur·rice administratif·ve qui apportera un soutien administratif quotidien aux équipes américaines.

Vous assurez le suivi administratif des dossiers patients et veillez à ce que les informations soient correctement traitées et transmises aux bonnes équipes.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

• répartir et suivre les dossiers, tâches et demandes auprès des différents services ;
• traiter les alertes et notifications et les transmettre au bon interlocuteur ;
• vérifier les courriers et documents liés aux assurances des patients ;
• contrôler que les dossiers patients sont complets et correctement encodés ;
• identifier les informations manquantes ou incorrectes et assurer leur suivi ;
• communiquer principalement par e-mail en anglais avec les équipes américaines et, lorsque nécessaire, avec les patients ;
• tenir les dossiers et outils internes parfaitement à jour ;
• manipuler des données personnelles et médicales confidentielles dans le respect de règles strictes de protection des données.

Nous recherchons surtout une personne :

• avec un excellent niveau d'anglais écrit et oral ; très organisée, rigoureuse et méthodique ;
• à l'aise avec le travail administratif et le traitement d'un volume important de dossiers ;
• capable de gérer plusieurs tâches et outils informatiques simultanément ;
• autonome et à l'aise dans un environnement de travail digital et à distance ;
• avec une communication professionnelle, claire et empathique ;
• capable de repérer rapidement une erreur ou une information manquante.
• Une expérience ou un intérêt pour le secteur médical, les assurances ou la gestion administrative de dossiers constitue évidemment un véritable plus.

Extra-legale vakantiedagen

Individuele hospitalisatieverzekering

Thuiswerk

• Un environnement de travail international et technologique
• Une culture favorable au travail à distance
• Assurance hospitalisation Alan
• 20 jours de congé 12 jours RTT
• Plan cafétéria Payflip
• Une entreprise qui met l'accent sur l'autonomie, la confiance et la collaboration
• Intéressé(-e)? Contactez-nous pour en savoir plus ou pour poser votre candidature!