Contract Manager Institutions Européennes

En tant que Contract Manager, vous êtes responsable de :

• la gestion quotidienne des opérations dans un environnement critique et réglementé

• la gestion d’une organisation opérationnelle importante (jusqu’à 250–300 collaborateurs)

• la garantie de la qualité, de la sécurité et de la compliance

• • le maintien d’une relation professionnelle et durable avec le client
• Vos responsabilités
• Management opérationnel

• Vous garantissez un service efficace et de qualité

• Vous veillez au respect des exigences strictes en matière de sécurité et de conformité

• • Vous optimisez les processus et suivez les performances opérationnelles
• People management

• Vous encadrez un grand nombre de collaborateurs via le first line management

• Vous êtes responsable de la planification, du coaching et du développement des équipes

• • Vous stimulez l’engagement, la rétention et la performance
• Gestion financière

• Vous gérez un budget important (± 7,5 – 15 millions d’euros)

• Vous suivez le P&L et ajustez si nécessaire

• • Vous analysez les résultats et optimisez les coûts et l’efficacité
• Relation client

• Vous êtes le point de contact principal du client

• Vous développez une collaboration durable et professionnelle

• • Vous suivez les aspects contractuels (renouvellements, adaptations, révisions de prix)
• Relations sociales & administration

• Vous entretenez un dialogue constructif avec les partenaires sociaux

• Vous veillez à une administration correcte, à la qualité et à la facturation

• Bachelor ou Master, ou équivalent par expérience

• Min. 2–3 ans d’expérience dans une fonction de management en environnement opérationnel

• Une expérience dans la gestion de grandes équipes est un atout

• • Une affinité avec la sécurité ou un environnement réglementé est un plus
• Compétences :

• Leadership et people management solides

• Mentalité hands-on

• Excellentes compétences en communication

• Orientation client et résultats

• • Sens de l’organisation et résistance au stress
• Langues :

• Bonne connaissance du français et de l’anglais

• Le néerlandais est un atout important (mais non requis)

• Un rôle clé au sein d’un contrat stratégique et visible

• Un environnement de travail unique et hautement sécurisé

• Une fonction avec un impact opérationnel et humain

• Un package salarial compétitif incluant :
• Voiture de société avec carte carburant ou de recharge

• Chèques-repas

• Assurance groupe et hospitalisation

• Bonus

• Ordinateur portable et smartphone

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