Conseiller Clientèle Belfius

Rejoindre Belfius, c’est intégrer une banque-assureur belge de référence qui accompagne ses clients grâce à des solutions financières innovantes, durables et centrées sur leurs besoins.

Bruxelles-Centre, à 300 m de la gare de Bruxelles-Nord • Temps plein, 38 h/semaine • Contrat à durée indéterminée

Vous êtes à l’aise dans la communication, vous avez le sens du service et vous aimez le contact téléphonique ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

En tant que Conseiller Clientèle, vous êtes le premier point de contact des clients qui appellent leur agence Belfius. Vous écoutez leur demande, posez les bonnes questions et veillez à ce qu’ils soient rapidement et correctement orientés.

Vous commencez avec un contrat à durée indéterminée et, après six mois et une évaluation positive, vous pourrez même bénéficier d’une voiture de société ou d’un budget mobilité.

Votre mission

• Vous répondez aux appels entrants de manière professionnelle et orientée client.
• Vous écoutez activement …

Votre profil

Vous disposez d’un niveau de réflexion équivalent à un diplôme de bachelier et êtes doté(e) d’excellentes aptitudes communicationnelles.

• Vous avez de bonnes aptitudes en communication et vous êtes à l’aise au téléphone.
• Vous parlez et écrivez couramment le français, avec une connaissance de base du néerlandais.
• Vous êtes à l’écoute et savez poser des questions ciblées.
• Vous êtes orienté(e) client, empathique et professionnel(le).
• Vous êtes résistant(e) au stress et à l’aise dans un environnement au rythme soutenu.
• Vous êtes précis(e) et à l’aise avec les outils digitaux
• Une prem…

Vanaf € 2.370 per maand

Ce que nous vous offrons

• Un contrat à durée indéterminée chez Unique Career
• Un salaire de départ de 2.370 € brut par mois, avec 60 € brut supplémentaires par mois pour chaque année d’expérience pertinente
• Après 6 mois et une évaluation positive : une voiture de société ou un budget mobilité
• Des chèques-repas, des écochèques et 20 € d’indemnité nette par mois
• Une assurance groupe et une assurance hospitalisation
• Un abonnement social pour vos déplacements domicile-travail
• 38 heures par semaine, avec des horaires fixes de 8h56 à 17h (oui, vraiment 8h56 : vous êtes prêt(e…