Commerciële Binnendienst

Deze Belgische producent van golfkartonverpakkingen behoort tot de modernste spelers binnen Europa. Dankzij voortdurende investeringen in technologie, innovatie en duurzaamheid groeit de organisatie jaar na jaar verder. Medewerkers krijgen er de kans om mee te bouwen aan een ambitieus groeiverhaal binnen een familiale en ondernemende bedrijfscultuur.

Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je beheert jouw klantenportefeuille van A tot Z en zorgt ervoor dat elke aanvraag, bestelling of vraag professioneel en efficiënt wordt afgehandeld. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent draag je actief bij aan een optimale klantenervaring.

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw klantenportefeuille
• Verwerken en opvolgen van bestellingen van aanvraag tot levering
• Beantwoorden van vragen rond producten, leveringen en klantdossiers
• Ondersteunen van accountmanagers bij commerci…

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service functie is een troef
• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
• Klantgericht en communicatief sterk
• Vlot kunnen schakelen tussen verschillende dossiers en prioriteiten
• Goede kennis van MS Office, met een sterke focus op Excel
• Affiniteit met ERP-systemen en digitale toepassingen
• Goede kennis van het Nederlands, Duits en Engels
• Kennis van Frans is een pluspunt
• Proactieve, enthousiaste en flexibele ingesteldheid
• Teamplayer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• In staat…

• Voltijdse functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid
• Uitgebreid intern opleidingstraject
• Mogelijkheid om uit te groeien tot key-user van het ERP-systeem
• Werken binnen een financieel gezond familiebedrijf met een duidelijke toekomstvisie
• Moderne werkomgeving met hoogtechnologische infrastructuur
• Korte communicatielijnen en snelle besluitvorming
• Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling
• Aangename werksfeer met enthousiaste collega's
• Teamactiviteiten en initiatieven die de samenwerking versterken
• Mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Economische zekerheid …