Commercieel Raadgever Naverkoop

FunctieVoor onze klant te Grimbergen zoeken wij een Commercieel Raadgever naverkoop van de nieuwe- en tweedehands wagens. Wij zoeken iemand voor op lange termijn om zo een langdurige vertrouwensband op te bouwen met onze klanten.

Zo ziet je werkdag eruit:

Je ontvangt klanten en neemt hun voertuig in behandeling volgens de geldende operationele standaard; Je overloopt het voertuig samen met de klant en stelt waar passend bijkomende werken voor; Je maakt de werkorder op, bespreekt die met de klant en legt het moment van teruggave vast; Je overhandigt een mobiliteitsoplossing wanneer de klant die heeft aangevraagd Je bezorgt het dossier aan de werkplaatschef voor verdere opvolging; Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang en eventuele extra wachttijden; Je bezorgt de klant de link naar het videocheck-dossier en volgt de goedkeuring van bijkomende werken op; Je bereidt het dossier voor de teruggave voor, met onder meer de factuur, het controleverslag en het onderhoudsadvies Je lic…