Commercieel Medewerker Binnendienst

Voor een groeiende en stabiele organisatie in de regio Waasland zijn we op zoek naar een klantgerichte Medewerker Commerciële Binnendienst.

In deze veelzijdige functie vorm je een belangrijke schakel tussen de klanten, het commerciële team en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat bestellingen, klantvragen en commerciële opvolging correct en efficiënt verlopen.

Je combineert een sterke klantgerichte aanpak met administratieve nauwkeurigheid en commerciële feeling.

Jouw verantwoordelijkheden

Klantbeheer & communicatie

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen via telefoon en e-mail.

Je volgt bestellingen op van A tot Z: van orderinput en bevestiging tot de coördinatie met planning en interne afdelingen en de uiteindelijke levering.

Je informeert klanten proactief over levertermijnen, beschikbaarheden, prijzen en productinformatie.

Je behandelt en volgt klachten, afwijkingen en retouraanvragen op.

Je zorgt ervoor dat klanten op een corr…

Je hebt reeds ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of klantgerichte administratieve functie.

Ervaring binnen de voedingssector is een pluspunt.

Je bent communicatief sterk en beschikt over een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid.

Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en weet verschillende taken en prioriteiten goed te combineren.

Je bent stressbestendig en kan flexibel omgaan met veranderende omstandigheden.

Je bent bereid om indien nodig occasioneel vroeg te starten of op een zaterdagvoormiddag te werken.

Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen en…

Een gevarieerde en veelzijdige commerciële binnendienstfunctie binnen een groeiende en stabiele organisatie.

Een functie met veel klantencontact en samenwerking met verschillende interne afdelingen.

Een omgeving waarin je een belangrijke rol speelt in de dagelijkse klantenservice en commerciële ondersteuning.

Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Een aangename en collegiale werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.

Een functie waarin jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en commerciële ingesteldheid daadwerkelijk een verschil maken.

Ruimte om jezelf v…