Commercieel bediende Channel Terminal

Hoe maak jij mee het verschil?Als Commercieel bediende Channel Terminal ben je HET aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten. Je begeleidt de vertrekkende reizigers tijdens het inchecken en verzorgt het onthaal van aankomende reizigers.

Wat is jouw rol bij NMBS?In samenwerking met je collega’s:

Ben je het aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten in de Channel Terminal. Begeleid je de vertrekkende klanten tijdens het inchecken en verzorg je het onthaal van aankomende reizigers. Ben je vriendelijk, hartelijk en intuïtief bij elk contact met de Eurostar-reiziger en geef je op elk moment de core values van Eurostar weer. Bewaar je je kalmte tijdens verstoorde situaties en blijf je steeds gefocust op een excellente dienstverlening. Verzeker je wisselende prestaties op werkdagen, in het weekend en op feestdagen (ten vroegste vanaf 5u30 en ten laatste tot 23u30). Waarom is deze job iets voor jou?Om deel te nemen aan deze vacature:

• Beschik je over een diploma Secundair Onderwijs
• Ook volgende c…