Commercieel administratief medewerker NL Duits

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om alles vlot te laten verlopen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker misschien wel jouw volgende uitdaging. In deze rol vorm je de schakel tussen klanten, leveranciers en interne diensten en draag je bij aan een professionele en efficiënte dienstverlening.

Beantwoorden van inkomende telefoons en professioneel te woord staan van klanten en leveranciers

Volledig beheer en nauwkeurige opvolging van de orderflow van A tot Z

Professioneel behandelen van klachten, analyseren van problemen en ondernemen van gepaste acties in samenspraak met de accountmanager

Actief opvolgen van backorders en correct verwerken van retours

Verzorgen van een correcte facturatie, opmaken van creditnota's en opvolgen van betalingen

Commercieel ingesteld met een sterke focus op klanttevredenheid

Voelt zich thuis in een dynamische en snel veranderende werkomgeving

Nauwkeurig, administratief sterk en in staat om vlot het overzicht te bewaren

Positieve ingesteldheid en een echte teamplayer die gelooft in samenwerken

Hands-on mentaliteit met een proactieve aanpak

Goede kennis van het Nederlands en Duits, zowel mondeling als schriftelijk

Van € 2.600 tot € 3.600 per maand

Een aantrekkelijk loon op basis van ervaring

Maaltijdcheques

Vanaf vast contract krijg je ook groepsverzekering, hospitalisatie- en dentalverzekering

Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding

Op jaarbasis 20 wettelijke vakantiedagen 3 ADV-dagen

Een vrije dag op je verjaardag ??

Een anciënniteitsdag na 1 jaar, daarna 1 extra dag per 5 jaar

Geen collectief verlof

Vrijdag stopt je werkdag om 15 uur, je kan dus vroeg aan het weekend starten!