Commercial & Operations Manager Ottimi

?? Over Compass Group
Compass Group is wereldwijd marktleider in cateringdiensten en actief in meer dan 45 landen. In België werken meer dan 1.600 medewerkers voor sterke merken zoals Eurest, Medirest, Scolarest, Ottimi en Gourmet Invent. Als Top Employer en Great Place to Work zetten wij volop in op diversiteit, innovatie, integriteit en excellentie.

?? Waarom Ottimi?
Ottimi helpt organisaties hun foodservice- en aankoopprocessen efficiënter en duurzamer te beheren. Voor de verdere groei van Ottimi zoeken we een Commercial & Operations Manager. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling, het uitbouwen van klantenrelaties en het uitbreiden van het klantenbestand. Daarnaast stuur je het Ottimi-team aan en zorg je voor een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening.

?? Jouw rol

Als Commercial & Operations Manager combineer je business development, accountmanagement en operationeel leiderschap.

Je onderhoudt nauwe relaties met bestaande klanten, detecteert nieuwe opportuniteiten in de markt en vertaalt deze naar concrete commerciële resultaten. Je bent het gezicht van Ottimi bij klanten en prospecten en speelt een actieve rol in de verdere uitbouw van onze activiteiten.

Tegelijk zorg je ervoor dat het team optimaal functioneert en dat onze dienstverlening blijft beantwoorden aan de hoogste kwaliteitsstandaarden.

?? Jouw verantwoordelijkheden

Commerciële ontwikkeling

Beheren, ontwikkelen en versterken van bestaande klantenrelaties

Actief prospecteren en uitbouwen van een nieuw klantenportfolio

Detecteren van commerciële opportuniteiten en markttendensen

Opstellen en presenteren van commerciële voorstellen op maat van de klant

Onderhandelen en afsluiten van samenwerkingen en contracten

Opstellen en realiseren van commerciële actieplannen en groeidoelstellingen

Vertegenwoordigen van Ottimi bij klanten, prospecten en interne stakeholders

Actief bijdragen aan de verdere commerciële positionering en zichtbaarheid van Ottimi

Operations & People Management

Coördineren van de dagelijkse werking van Ottimi

Aansturen, coachen en motiveren van het team

Waken over een kwalitatieve dienstverlening en hoge klanttevredenheid

Opvolgen van prestaties, KPI’s en verbeterinitiatieven

Samenwerken met operations, aankoop, finance en supportteams

Zorgen voor een efficiënte onboarding en implementatie bij nieuwe klanten

?? Jouw impact
Met jouw commerciële drive en leiderschap draag je actief bij aan de groei van Ottimi. Je bouwt sterke klantrelaties uit, creëert nieuwe opportuniteiten en versterkt Ottimi als betrouwbare en innovatieve partner.

?? Jouw profiel

Minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële B2B-functie, business development, accountmanagement of een gelijkaardige rol

Ervaring binnen foodservice, catering, facility management of hospitality is een sterke troef

Sterke commerciële vaardigheden en bewezen ervaring in het aantrekken en ontwikkelen van klantenrelaties

Resultaatgerichte en ondernemende mindset

Ervaring in people management of teamcoördinatie

Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden

Sterk organisatorisch vermogen en hands-on aanpak

Vlotte kennis van het Nederlands en het Frans

Minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële B2B-functie, business development, accountmanagement of een gelijkaardige rol

Ervaring binnen foodservice, catering, facility management of hospitality is een sterke troef

Sterke commerciële vaardigheden en bewezen ervaring in het aantrekken en ontwikkelen van klantenrelaties

Resultaatgerichte en ondernemende mindset

Ervaring in people management of teamcoördinatie

Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden

Sterk organisatorisch vermogen en hands-on aanpak

Vlotte kennis van het Nederlands en het Frans

TBD

Anderen bekeken ook

Account Manager (NL/FR)

DPG Media

Vilvoorde

Stage Customer Care Tv, Radio & Streamin

DPG Media

Vilvoorde

Mentor Kinderbegeleiders - Tervuren

Helan Onafhankelijk ziekenfo

Tervuren

CRM & Automation Specialist

DPG Media

Vilvoorde

Business Development Manager Video Belgi

DPG Media

Vilvoorde

Directeur CAR

Sint-Lievenspoort vzw

Gent

Algemeen Directeur

Lokaal bestuur As

As

Buschauffeur Grimbergen

De Lijn

Grimbergen

Payroll Specialist

ABB

Vilvoorde - Zaventem

Directeur (M/V/X)

RECREAD vzw

Brussel

Account Manager (NL/FR)

DPG Media

Vilvoorde

Stage Customer Care Tv, Radio & Streamin

DPG Media

Vilvoorde

Mentor Kinderbegeleiders - Tervuren

Helan Onafhankelijk ziekenfo

Tervuren

CRM & Automation Specialist

DPG Media

Vilvoorde

Business Development Manager Video Belgi

DPG Media

Vilvoorde

Directeur CAR

Sint-Lievenspoort vzw

Gent

Algemeen Directeur

Lokaal bestuur As

As

Buschauffeur Grimbergen

De Lijn

Grimbergen

Payroll Specialist

ABB

Vilvoorde - Zaventem

Directeur (M/V/X)

RECREAD vzw

Brussel

#COMPANYLOGO#

#JOBNAME#

#COMPANY#

#LOCATION#