Business analyst Support ERP Medior

Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, situé dans la région de Wavre, souhaite renforcer son équipe Digital Hub en recrutant un(e) Business Analyst Support ERP Medior. Vous contribuerez activement au déploiement, au support et à l’optimisation continue de l’ERP IFS, en veillant à répondre aux besoins des utilisateurs et à améliorer les processus opérationnels.

Véritable interface entre les équipes métiers et les équipes techniques, vous jouerez un rôle central dans l’identification des besoins, la résolution des problématiques rencontrées et la mise en œuvre de solutions concrètes visant à faire évoluer l’outil ERP.

Vos principales missions :

-Assurer l’accompagnement des utilisateurs en prenant en charge les demandes liées à l’ERP IFS, en évaluant leur priorité et en garantissant un suivi rigoureux jusqu’à leur résolution. -Comprendre les enjeux métiers en recueillant et en analysant les besoins des différents départements afin de proposer des solutions pert…

-Vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience dans le support ERP ou l’accompagnement des utilisateurs après la mise en œuvre d’un système ERP. -Vous possédez une bonne connaissance des processus métiers, notamment dans les domaines de la production, des ventes, de la finance ou de la gestion de projets. -Une expérience avec l’ERP IFS représente un avantage significatif. -Vous manifestez un intérêt particulier pour les processus liés à la finance, aux ventes ou aux opérations. -La connaissance d’un outil de gestion des tickets constitue un atout supplémentaire. -Vous avez un sens aigu du se…

• -Des projets variés dans un environnement international et collaboratif.
• -Une entreprise stable offrant autonomie, responsabilités et possibilités d’évolution.