Baliemedewerker

Je speelt een belangrijke rol in de dagelijkse uitvoering van talrijke werkzaamheden binnen de administratie van het Universitair Tandheelkundig Centrum (UTC). Als baliemedewerker (0.6 VTE) ben je verantwoordelijk voor een warm onthaal en een efficiënte dienstverlening. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Je bent het aanspreekpunt voor patiënten, tandartsen en tandarts-assistenten. Samen met je collega's zorg je steeds voor een goede dienstverlening zowel vanuit de positie aan de onthaalbalie of vanuit de back office.

Je takenpakket omvat onder andere:

Onthaal en begeleiding: Je ontvangt patiënten, begeleidt hen bij het inchecken en beantwoordt vragen met een klantgerichte en empathische benadering. Telefoon en communicatie: beantwoording telefonische oproepen en e-mails, afspraken inplannen, uitgaande telefonie en beheer van de email-box. Agendabeheer: zorgen voor efficiënt agendabeheer. Administratieve ondersteuning: agendabeheer, update patiëntendossiers en ondersteuni…

Wij zijn op zoek naar iemand die sterk is in communicatie en zich thuis voelt in een zorgomgeving. Daarnaast beschik je over:

Minstens een diploma hoger secundair onderwijs; Kennis van Tandheelkunde is een pluspunt. Taalvaardigheid: Je bent vlot tweetalig (Nederlands en Frans) en kan moeiteloos schakelen tussen beide talen, zowel mondeling als schriftelijk. Ook in het Engels kan je je goed uitdrukken. Jouw skills in het gebruik van courante pc-toepassingen (MS office, Outlook, internet,..) zijn excellent. Patiëntgerichte houding: Je hebt een open, behulpzame houding en vindt het belangrijk om…

Word jij onze nieuwe collega?

Dan bieden we je deeltijds contract (0.6 VTE) van bepaalde duur (1 jaar - mogelijkheid tot verlenging) aan met een bruto maandsalaris gekoppeld aan graad 2 of 3.

Het salaris is afhankelijk van je competenties en het aantal jaren relevante werkervaring.

Bij de VUB garanderen we een open, betrokken en diverse werkplek en geven we je kansen om je loopbaan (verder) uit te bouwen. Daarnaast geniet je van voordelen als:

Een open informele werkomgeving met aandacht voor je work-life balance, een uitzonderlijke verlofregeling met 35 verlofdagen, sluiting tussen Kerstm…