Assistent filiaalmanager

Onze klant is een toonaangevend bandenbedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige banden en uitstekende service aan klanten over de hele wereld. Sinds 2002 heeft dit bandenbedrijf een reputatie opgebouwd als een betrouwbare en innovatieve partner in de bandenindustrie.

Door voortdurende investeringen in onderzoek en ontwikkeling blijft onze klant voorop lopen in de sector, met een uitgebreid aanbod van banden voor diverse voertuigen, waaronder personenauto's, vrachtwagens, landbouwvoertuigen en industriële toepassingen. Dit bedrijf streeft ernaar om klanten te voorzien van banden die niet alleen uitstekende prestaties leveren, maar ook zorgen voor een optimale rijervaring, veiligheid en efficiëntie.

Met een team van deskundige professionals die streven naar uitmuntendheid in klantenservice, bieden ze op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van elke klant. Of het nu gaat om advies bij het kiezen van de juiste banden of om snelle en betrouwbare service, onze klant staat bekend om zijn betrokkenheid bij klanttevredenheid.

Met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid blijft deze speler zich inzetten voor het leveren van superieure producten en diensten die voldoen aan de hoogste normen in de bandenindustrie.

Onthaal & administratie

• Eerste aanspreekpunt voor klanten: afspraken, service en verkoop van banden.
• Opstellen van prijsoffertes, bespreken met klanten en zorgen voor correcte facturatie.
• Bestellingen plaatsen en administratie bijhouden in het centrale systeem.
• Ondersteunt de filiaalmanager en neemt bij diens afwezigheid een deel van de verantwoordelijkheden over.
• Banden monteren

• Klanten vriendelijk adviseren en banden monteren, balanceren en herstellen van personenvoertuigen.
• Uitlijning van de stuurinrichting uitvoeren en voorraadbeheer in het magazijn verzorgen.
• Car service / mechaniek

Diagnoses stellen en herstellingen uitvoeren: klein- en groot onderhoud, remmen, distributieriemen, uitlijningen, …
Opvolgen van interventies en communiceren met collega’s.
Intensieve on-the-job training in de eerste weken voor een vlotte start.

• Dit heb je nodig voor de job
• Diploma in technische of administratieve richting (bv. autotechniek, technisch-commercieel).
• Attesten HEV 2 en Airco zijn een pluspunt.
• Iemand die zowel klantcontact als technische taken combineert en een flexibele, hands-on houding heeft.
• De ideale collega is...
• Je hebt een goede kennis van zowel Frans als Nederlands.
• Commercieel, klantgericht, professioneel en betrouwbaar.
• Gepassioneerd door de autosector en servicegericht.
• Nauwkeurig, hands-on en werkt taken volledig af.
• Verantwoordelijk en ondersteunend naar de filiaalmanager.
• Respectvol naar collega’s, klanten, materiaal en veiligheid.
• Vertrouwd met MS Office en leergierig.
• In het bezit van rijbewijs B.

• Je loon en extralegale voordelen
• Voltijdse functie met vaste daguren.
• Marktconform salaris.
• Intensieve on-the-job opleiding.
• Zo zit het met je vakantie
• Vakantiedagen volgens de geldende sectorafspraken, in overleg met de filiaalmanager.
• Andere leuke voordelen
• Familiale, collegiale werksfeer.
• Deel uitmaken van een stabiele en groeiende organisatie.
• Contact met loyale klanten die jouw deskundige en vriendelijke service waarderen.