Assistant(e) Responsable de Magasin

Action est un discounter non-alimentaire européen en forte croissance, offrant plus de 6?000 produits à petits prix dans plus de 3?300 magasins à travers 15 pays.
Fondée en 1993, l’enseigne attire plus de 21?millions de clients chaque semaine grâce à son assortiment varié et renouvelé.

Ta mission :

Tu contribues à :

• garantir un magasin propre, attirant bien rempli et sécurisant
• offrir une expérience client irréprochable
• optimiser les ventes, la gestion du stock et la planification du personnel
• soutenir l'équipe au quotidien et assurer un encadrement bienveillant et motivant
• Tes responsabilités principales :
• Opérationnel et organisationnelpréparer et gérer la planification journalière et hebdomadaire
• Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin
• coordonner les priorités du jour et ajuster si nécessaire
• contrôler le respect des procédures (FIFO, sécurité, hygiène, caisse, HACCP, ...)
• Logistique et stockparticiper à la réception des livraisons
• suivre les niveaux de stock, passer les commandes, gérer les ruptures
• organiser le réassort et garantir la présentation optimale du magasin
• Service clientaccueillir, orienter et aider les clients
• gérer les questions, réclamations, commandes clients
• assurer la qualité du service et la satisfation globale
• Caisse et administrationeffectuer et superviser les opérations caisse
• gérer les écarts, clôtures, dépôts, rapports journaliers et hebdomadaires
• assurer une administration correcte (heures, documents, plannings, listes obligatoires, ...)
• Management & coachingbriefer les équipes (matin/soir), déléguer les tâches et suivre l'exécution
• donner du feedback, accompagner, soutenir l'équipe dans son développement
• participer aux entretiens d'évaluation, d'évolution et à la planification des congés

Ton profil

• Tu aimes le terrain, le contact client et le travail en équipe.
• Tu sais organiser, prioriser et garder ton calme même en période de rush.
• Tu es rigoureux·se, fiable et doté·e d’un bon sens commercial.
• Tu es prêt·e à travailler selon des horaires variables (soirées, week-ends).
• Une expérience en retail, gestion d’équipe ou logistique est un indispensable.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle varié où les journées ne se ressemblent jamais
• Une vraie autonomie et des responsabilités dès le début
• La possibilité d’évoluer vers un poste de Responsable de magasin
• Une équipe soudée, dynamique et orientée terrain
• Un environnement stimulant où l’on bouge, on décide, on agit