Allround administratief bediende Franse markt

About this jobWij zoeken een allround administratief bediende voor de Franse markt. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor administratie, klantencommunicatie en ondersteuning van de salesmedewerkers in de Franstalige regio.

Jouw verantwoordelijkhedenAls internal sales medewerker maak je deel uit van een team van 4. Jij en 3 collega's staan elk in voor hun eigen regio in Frankrijk waar je verantwoordelijk bent voor volgende taken:

• Klantencommunicatie: Klanten ondersteunen via mail en telefonisch in het Frans
• Orderverwerking: Verkoopordes verwerken, controleren en administratief afhandelen
• Rapportage & administratie: Verkoopgegevens bijhouden en rapportages opstellen
• Ondersteuning verkoopteam: Verkopers voorzien van informatie, documenten en administratieve support
• Klantenbeheer: Follow-up op offertes, bestellingen en vragen
• Database beheer: Klantgegevens actueel houden en georganiseerd
• Coördinatie: Samenwerken met logistiek, facturering en andere afdelingen
• Klachtenbehandeling: behandelen van de binnenkomende vragen van klanten betreffende transport en product

• Heel goede kennis van het Frans, dit geschreven en gesproken.
• Minimaal 2-3 jaar ervaring in sales support, administratie of klantenbeheer
• Uitstekende organisatie- en planningsvaardigheden
• Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden
• Zorgvuldig en nauwkeurig in administratieve taken
• Proactief en service-gericht

Je komt terecht in een KMO met familiaal karakter
Team van 4 collega's die werken op de Franse markt. Volledige team van customer service bestaat uit 7 medewerkers.
38-urenweek waar je werkt van 8u30 tot 17 en op vrijdag tot 15u
Leuke teambuildings met het volledige team en partner
Brutoloon van €2500 tot €3300 afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met maaltijdcheques €5/dag, ecocheques €250 en een jaarlijks bonusplan