Air Cargo Tracing Specialist

Problemen met vracht onderzoeken: verzamelen en registreren van gegevens over problemen met vracht (zoekgeraakte, beschadigde, onvolledige of ontbrekende documenten) en aanleggen en opvolgen van de bijhorende dossiers. Je werkt proactief (bepaalde problemen zie je van ver aankomen), informeert klanten over mogelijke afwijkingen én over de voortgang van hun dossier. Je bent actief betrokken bij het werk in het magazijn waarbij afwijkingen worden vastgesteld.
Je houdt onze databank en die van de luchtvaartmaatschappijen scherp in het oog en je informeert dagelijks over afwijkingen die je daarin hebt gevonden.
Er hoort alleszins administratie bij, net als follow-up met de mensen van Facturatie en de verschillende afdelingen. Je stelt ook douanedossiers op en zorgt ook voor de opvolging hiervan.
Zowat een vijfde van je tijd ga je besteden aan het bredere werk dat aan de orde is binnen het Cargo Office: opstellen, controleren en verwerken van vrachtdocumenten (export, import, transit) volgens de procedures van de luchtvaartmaatschappijen. Je praat daarbij met de andere afdelingen, douanediensten en klanten over te verwerken vracht.

Je spreek vloeiend Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt

Je denkt en werkt klantgericht, je doet graag administratief werk, met oog voor detail

Je bent flexibel wat je werktijden betreft; we werken in shiften (24/7) en je moet dus ook bereid zijn om tijdens het weekend en op feestdagen te werken

Je bent computervaardig (MS-Office)

Je hebt een rijbewijs categorie B en een auto om naar je werk te komen

Luchthavenervaring (cargo) en kennis van de douanewetgeving zijn een absolute must

• Korte interimperiode met uitzicht op een voltijds contract.
• Competitief loonpakket.
• Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
• Een boeiende job in het hart van de luchthaven.
• Werken in een dynamische en internationale omgeving.
• Een hecht team waar kwaliteit en samenwerking centraal staan.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322