AGO Lochristi zoekt: Klantenadviseur - Mass Team 24uur

Een bedrijf gespecialiseerd in telefonische diensten, zowel medisch als technische diensten.

Je behandelt inkomende oproepen en zorgt voor een vlotte, correcte afhandeling. Het ene moment neem je een oproep aan van iemand die dringend een koerier nodig heeft. Dan weer help je een klant door een dispatchingprobleem, los je een storing op, of breng je een dossier in orde. Via telefoon, via mail, in de systemen van de klant

Concreet zal je:

* Algemene vragen behandelen

* Afspraken inplannen.

* Oproepen doorschakelen naar de juiste contactpersoon

* Bestellingen verwerken

Je combineert een warm, empathisch contact met een professionele en nauwkeurige aanpak.

Jouw talenten

* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels

* Je bent vriendelijk, behulpzaam en beschikt over een sterk luisterend vermogen

* Je blijft kalm en professioneel, ook in stressvolle situaties

* Je kan het gesprek in handen nemen en gericht tot een oplossing komen

* Je hebt oog voor detail en kan goed overweg met administratie en e-mailverkeer

* Ervaring is geen vereiste — je krijgt bij ons een uitgebreide opleiding en persoonlijke coaching

* Eigen vervoer aangeraden

Jouw planning:

Flexibel uurrooster tussen 6u30 en 21u30

Contract (20 of 24 uur per week)

Week…

Van € 2.300 tot € 2.500 per maand

Waarom kiezen voor ons?

Een boeiende en afwisselende functie binnen de medische dienstverlening en andere projecten.

Grondige opleiding en persoonlijke begeleiding

Een hecht team waarin collegialiteit en sfeer centraal staan

Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel en groeiend bedrijf

Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon

• Interesse?
• ?? Toon emailadreslochristi@ago.jobs
• ??Toon nummer09 233 35 12
• ??kom gerust eens langs: Dorp-West 8, 9080 Lochristi