AGO Lochristi zoekt: Customer Service Assistant (Deeltijds 50%)

Voor onze klant, een internationaal actieve marktleider in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een administratief sterke Customer Service Medewerker voor de exportafdeling. In deze deeltijdse rol (50%) ben je een onmisbare schakel in het garanderen van een vlotte en efficiënte orderafhandeling van begin tot eind. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een warme "family" van gepassioneerde food professionals, waarbij een goede work-life balance en persoonlijke groei centraal staan.

Functieomschrijving

Zorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klant

Proactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals prijsverschillen of kredietlimieten) door nauwe afstemming met interne diensten

Opvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen (zoals vertragingen of tekorten)

Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en het onderhouden van sterke professionele relaties

Registreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatie

Beheren van proforma facturen, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingen

Up-to-date houden van masterdata in SAP en het beheren van klantspecifieke informatie op diverse platformen

Meewerken aan projecten ter optimalisatie van belading, verpakking en magazijncapaciteit

Monitoren van stockniveaus om kritieke tekorten of overtollige voorraad te voorkomen

Bachelor- of Masterdiploma (bij voorkeur in een commerciële richting) of gelijkwaardig door ervaring

Je wenst deeltijds (50%) te werken, bij voorkeur in de namiddagen

Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels; een basiskennis van het Frans is noodzakelijk

Sterk administratief onderlegd met een zeer nauwkeurige en gestructureerde werkwijze

Klantgerichte instelling en de stabiliteit om kalm te blijven in complexe of drukke situaties

Oplossingsgerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden

Vlotte kennis van MS Office; ervaring met SAP wordt beschouwd als een groot pluspunt

Van € 3.300 tot € 3.500 per maand

Een deeltijdse functie (50%) bij een stabiele, internationale marktleider met een familiale sfeer

Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen

Toegang tot een kwalitatief bedrijfsrestaurant en diverse sport- en welzijnsinitiatieven

Ruime kansen voor interne mobiliteit en professionele ontwikkeling

Mogelijkheid tot fietslease en een uitstekend bereikbare werkplek in regio Gent (nabij snelwegen en openbaar vervoer)

• Interesse?
• ?? Toon emailadreslochristi@ago.jobs
• ??Toon nummer09 233 35 12
• ??kom gerust eens langs: Dorp-West 8, 9080 Lochristi