Agents d'accueil (H/F/X)

Notre client est un complexe hotelier 3* étendu dans un vaste domaine donnant accès à une nature luxuriante et un cadre verdoyant et dépaysant.

L'hôtel dispose d'un spa, d'une piscine et plusieurs salles de réception.

Vos missions :

• ? Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme.
• ? Gérer les réservations (téléphone, e-mail et plateformes en ligne).
• ? Assurer le suivi des demandes clients et des paiements.
• ? Collaborer avec les différentes équipes afin de garantir une expérience client de qualité.

Votre profil :

• ? Une première expérience en accueil, hôtellerie ou service à la clientèle est un atout.
• ? Vous maîtrisez le français et l'anglais (le néerlandais est un plus).
• ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les plateformes de réservation.
• ? Vous êtes souriant(e), proactif(ve) et orienté(e) client.

• ?Sens du service, sourire et esprit d'initiative.
• ? Vous êtes flexible au niveau des horaires.
• ? Vous disposez du permis B et d'un véhicule personnel (le site n'est pas accessible en transports en commun).

L'entreprise vous offre :

? Une entrée en fonction rapide.

? Des horaires flexibles : 7h-15h, 10h-18h, 15h-23h ainsi que des horaires variables selon les besoins.

? Des prestations en semaine et le week-end.

? Une opportunité ouverte aux flexi-jobbers, intérimaires et étudiants.