Afdelingshoofd Burgerzaken en Onthaal

De burger staat centraal in de afdeling Burgerzaken en Onthaal. De medewerkers van onze afdeling streven elke dag naar een uitmuntende dienstverlening voor inwoners maar ook voor bezoekers en interne klanten.

Als afdelingshoofd Burgerzaken en Onthaal ben jij verantwoordelijk voor de strategische en operationele aansturing van beide diensten. Je ontwikkelt mee de strategische visie voor je afdeling en vertaalt beleidsdoelstellingen naar een efficiënte en kwaliteitsvolle werking.

Je bent eindverantwoordelijke van een team van 9 medewerkers en zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen functioneren. Je bent een coachende leidinggevende die medewerkers motiveert, begeleidt en ontwikkelt, en die samenwerking binnen het team actief stimuleert.

Je waakt mee over een warm onthaal van zowel interne als externe klanten. Je organiseert en coördineert de werking van de afdeling op een gestructureerde manier, bepaalt prioriteiten en zorgt ervoor dat doelstellingen tijdig en kwalitatief worden gerealis…

Wij zoeken een betrokken en enthousiaste collega die zich wil engageren voor een uitstekende publieke dienstverlening. Je combineert een duidelijke visie met een sterk organisatorisch vermogen en weet strategische doelstellingen te vertalen naar concrete resultaten. Je bent een ervaren people manager die medewerkers coacht, motiveert en begeleidt in hun verdere ontwikkeling. Je slaagt erin teams samen te brengen, samenwerking te stimuleren en een positieve werksfeer te creëren. Je werkt planmatig, bewaart het overzicht in complexe dossiers en zorgt voor een efficiënte organisatie van mensen, m…

• Voltijdse, statutaire, job
• Flexibel uurrooster en tot 2,5 dagen telewerk per week.
• 35 verlofdagen per jaar.
• Maaltijdcheques (€10), ecocheques en extra voordelen.
• Volledige terugbetaling openbaar vervoer fietsvergoeding.
• Hospitalisatieverzekering en tweede pensioenpijler.
• Opleidings- en groeimogelijkheden.
• Fietsleasing mogelijk.
• Aangesloten bij GSD-V.
• Erkenning van relevante ervaring.
• Ruimte voor innovatie en eigen ideeën.
• Voor deze functie wordt een werfreserve van 2 jaar aangelegd.

Salaris

Bruto voltijdse maandwedde min. € 3.941,56 (A1a– trap 0) – max. € 6.710,57 (A3a– trap 23)

Anderen bek…