Adjunct diensthoofd onthaal - telefonie - opnameplanning

Ben jij een geboren organisator met een hart voor dienstverlening en mensen? Wil je een sleutelrol spelen in een dynamische ziekenhuisomgeving waar patiëntvriendelijkheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als adjunct diensthoofd Onthaal, Telefonie & Opnameplanning stuur je samen met het diensthoofd een enthousiast team aan en zorg je ervoor dat patiënten, bezoekers en zorgverleners kunnen rekenen op een professionele en vlotte dienstverlening.

Onze dienst staat in voor het onthaal op beide campussen, de telefooncentrale, het spoedonthaal, de inschrijvingen en de opnameplanning. Samen vormen deze diensten een belangrijke schakel in de zorgervaring van onze patiënten.

In deze veelzijdige functie combineer je operationele verantwoordelijkheid met coachend leiderschap. Je bewaakt de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat de dagelijkse werking van de dienst vlot verloopt.

Je bent mee verantwoordelijk voor:

een warm, …

1. Opleiding en ervaring

Bachelordiploma, aangevuld met een kaderopleiding of een opleiding leidinggeven, of de bereidheid die binnen het jaar na indiensttreding te volgen. Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol van minstens 2 jaar, bij voorkeur in een ziekenhuis of in een dienstverlenende omgeving met ploegwerking. 2. Kennis

Werking van de patiëntenadministratie en de samenhang met de facturatie. Arbeidstijdregeling en arbeidsreglement, en de toepassing ervan in een rooster met ploegen, weekend- en feestdagwerk. Regelgeving over de opnameverklaring en over de informatieplicht b…

Wij bieden jou een contract van onbepaalde duur aan in een 100% tewerkstellingspercentage.

Daarnaast staan wij garant voor:

• Loon volgens IFIC barema
• Hospitalisatieverzekering DKV
• Motiverende werkomgeving met een collegiale werksfeer
• Gezinsvriendelijk personeelsbeleid
• Uitgebreide vormings- en loopbaanmogelijkheden
• Inscholing en begeleiding voor nieuwe medewerkers
• Strategisch gelegen, in een groene en filevrije omgeving
• Maaltijdcheques
• Fietslease
• Vergoeding woon- werkverkeer en fietsvergoeding
• Benefits at Work: korting op een groot aanbod

Anderen bekeken ook

Junior Projectleider

Kingfisher …