Service Advisor - CIAC Toyota Aalst

CIAC Groep: een gevestigde waarde met een hart voor mensen

Bij CIAC Toyota Aalst maken we deel uit van CIAC Groep, een familiaal en gerenommeerd autobedrijf met vestigingen in Aalst, Gent en Deinze. Onze sterkte ligt in een persoonlijke aanpak, respectvolle samenwerking en een echte goesting om elke klant een topservice te bieden. We geloven in wederzijds vertrouwen, verantwoordelijkheid en teamgeest.

Voor onze vestiging in Aalst zijn we op zoek naar een ervaren Service Advisor die met overtuiging onze waarden uitdraagt en klanttevredenheid tot in de puntjes verzorgt.

Jouw rol

Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze service aan de receptie, waarbij je administratieve nauwkeurigheid combineert met warme klantgerichtheid. Dankzij jouw ervaring in de automotive sector weet je perfect hoe je de brug slaat tussen klant en werkplaats.

Jouw takenpakket

Klanten professioneel onthalen en begeleiden bij onderhoud en herstellingen

Opstellen en opvolgen van werkorders en planning

Administratieve verwerking van dossiers en facturatie

Nauwe samenwerking met de werkplaats voor een efficiënte service

Correct beheer van vervangwagens en klantenafspraken

Meedenken over manieren om de klantbeleving continu te verbeteren

Jouw profiel

Je hebt een goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk

Ervaring in de automobielsector is een must

Ervaring met iReach is een grote plus

Je werkt stressbestendig, zelfstandig én gestructureerd

Je draagt de waarden van een familiaal bedrijf mee uit: respect, betrokkenheid en klantgerichtheid

Je hebt oog voor detail en streeft naar perfectie in service

Wij bieden jou

Een stabiele job binnen een familiaal bedrijf met een sterke reputatie

Een werkomgeving waar je verantwoordelijkheid krijgt en je trots kan zijn op je werk

Ondersteuning en opleiding waar nodig

Een marktconform loon en extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques)

• Anderen bekeken ook
• #COMPANYLOGO#
• #JOBNAME#
• #COMPANY#
• #LOCATION#