Relatiebeheerder verzekeringen

Je komt terecht in een verzekeringskantoor met een sterke focus op zelfstandigen en kmo's. Ongeveer 70% van het cliënteel bestaat uit ondernemers, verspreid over verschillende sectoren. Daarnaast bedient het kantoor ook heel wat particuliere klanten.

Het team telt momenteel zeven medewerkers. Een aantal collega's focust voornamelijk op administratie en schadebeheer, terwijl andere collega's instaan voor het commerciële en relationele luik. Door de huidige omvang wordt er nog vrij allround gewerkt, maar op termijn wil het kantoor verder evolueren naar een meer gespecialiseerde werking.

De werksfeer is los en vlak. Iedereen werkt samen en er is weinig ruimte voor ego's of hiërarchie. Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid, maar tegelijk staat samenwerking centraal.

Ook buiten het dagelijkse werk wordt er tijd gemaakt voor het team. Eén à twee keer per jaar organiseren de collega's samen een teambuilding, waarbij ze zelf carte blanche krijgen om de activiteit in te vullen.

Als relatiebeheerder verzekeringen word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je krijgt een bestaande portefeuille in handen en bouwt die verder uit.

Je takenpakket bestaat onder meer uit:

• Onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantenrelaties, voornamelijk zelfstandigen en kmo's.
• Proactief contact opnemen met klanten om hun verzekeringsportefeuille te overlopen en noden te detecteren.
• Opvolgen van leads en commerciële opportuniteiten. Koude prospectie vormt hierbij nauwelijks een onderdeel van de functie.
• Klanten adviseren over hun verzekeringsbehoeften en meedenken over passende oplossingen.
• Opmaken en opvolgen van offertes.
• Opmaken en beheren van verzekeringspolissen.
• Ondersteunen van de zaakvoerder bij administratieve en commerciële dossiers.
• Fungeren als een betrouwbaar aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige traject.
• Je krijgt daarbij voldoende ruimte om zelfstandig te werken, maar staat er nooit alleen voor. Het team werkt nauw samen en ondersteunt elkaar waar nodig.

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die al wat ervaring heeft binnen een verzekeringskantoor of makelarij en daardoor relatief snel zelfstandig aan de slag gaat.

We zoeken iemand die:

• Reeds ervaring heeft binnen een verzekeringsagentschap of makelaardij.
• Vlot met klanten communiceert en zich comfortabel voelt in een commerciële rol.
• Ervaring heeft met het onderhouden van klantenrelaties en het proactief benaderen van bestaande klanten.
• Verzekeringsdossiers inhoudelijk begrijpt en zelfstandig kan opvolgen.
• Commercieel ingesteld is, maar geen klassieke 'verkoper' is.
• Zelfstandig werkt en verantwoordelijkheid neemt.
• Graag samenwerkt en collega's ondersteunt wanneer nodig.
• Zich herkent in een rustige, professionele werkomgeving zonder overdreven hiërarchie.
• Zich niet boven collega's plaatst, maar samen naar hetzelfde resultaat werkt.
• Ben jij de relatiebeheerder verzekeringen die wij zoeken? Solliciteer dan nu!

Groepsverzekering

Je krijgt hier een functie waarin je niet alleen een portefeuille beheert, maar ook echt mee aan het stuur zit van de klantenrelaties.

• Een voltijdse functie binnen een stabiel en familiaal verzekeringskantoor.
• Een gevarieerde rol met een combinatie van relatiebeheer, advies, commerciële opvolging en dossierbeheer.
• Een aantrekkelijk loonpakket dat wordt afgestemd op jouw ervaring en profiel.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
• Een groepsverzekering van ongeveer €100 per maand, aangevuld met een gewaarborgd inkomen.
• Een hospitalisatieverzekering voor jou én je volledige gezin, volledig betaald door de werkgever.
• Een bedrijfswagen.
• Ecocheques.
• Een eventuele nettovergoeding, afhankelijk van je profiel.
• Een jaarlijks variabel loon tot maximum €4.000 bruto, gekoppeld aan collectieve doelstellingen zoals portefeuillegroei, klantentevredenheid en digitale klantenactivatie.
• Een winstpremie van €1.000 voor een voltijdse medewerker.
• Glijdende werkuren met een start tussen 8u en 9u en een einde vanaf 17u.
• Een 40-urenweek of 37,5-urenweek, afhankelijk van jouw keuze.
• Extra uren worden geregistreerd en kunnen later opgenomen worden.
• Ben jij de relatiebeheerder die we zoeken? Solliciteer dan nu!