Implementation specialist

Deze organisatie met gespecialiseerde SaaS software voor een nichesector ondersteunt grote en ambitieuze bedrijven met digitale oplossingen die klanten helpen om complexe processen beter beheersbaar te maken en hun werking slimmer, efficiënter en op grotere schaal te organiseren. Bovendien beschikken ze over een toekomstgerichte langetermijnvisie waar AI naadloos in geïntegreerd kan worden, en Europese groeiambities, die kansen creëert om mee te werken aan oplossingen die op schaal impact hebben.

In deze rol krijg je de kans om bedrijfsprocessen van zowel nieuwe als bestaande klanten zorgvuldig in kaart te brengen en deze analyse te vertalen naar een passende oplossing binnen hun SaaS softwareplatform.
Zo begeleid je de implementatie, onderhoud je het contact met de juiste stakeholders binnen de organisatie en zorgt je voor het correcte gebruik van hun applicatie.
Ook nadien denk je actief mee na over verbeteringen aan workflows en producteigenschappen. Daarbij stem je waar nodig software-aanpassingen af met het development team.

• Bachelor of Master in een IT-richting
• Minimaal 2 jaar ervaring in een analytische rol
• Kennis van IT en SaaS is een grote plus
• Klantgerichtheid en communicatief vaardig
• Zelfstandig en oplossingsgericht
• Sterke focus op betrouwbaarheid, optimalisatie en schaalbaarheid
• Samenwerking met een technisch team
• Idealiter heb je kennis van de Franse taal
• Je communiceert vlot in het Nederlands

Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen

Bedrijfswagen

• Bedrijfswagen met laadkaart
• Nettovergoedingen
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Flexibiliteit en thuiswerk
• Combinatie van strategisch meedenken en hands-on technische uitvoering
• Korte beslissingslijnen en ruime autonomie
• Hybride werken met aandacht voor work-life balance
• Werken binnen een ambitieuze onderneming met toekomstgerichte visie