Flexi-job callcenter medewerker (NL/FR) - snelle opstart

Op zoek naar een flexibele bijverdienste waarbij je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten?

Voor ons communicatiecenter zijn we op zoek naar gemotiveerde fleximedewerkers die zowel Nederlands als Frans spreken. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waarin klantcontact, communicatie en commerciële dienstverlening centraal staan.

Wat ga je doen?

Als fleximedewerker ben je verantwoordelijk voor telefonisch contact met klanten en prospecten. Je zorgt voor een professioneel gesprek en vertegenwoordigt onze klanten op een correcte en klantgerichte manier.

Behandelen van inbound telefoongesprekken van deelnemers aan de groepsaankoop.

Beantwoorden van vragen en bieden van klantgerichte ondersteuning.

Correct verwerken en opvolgen van klantgegevens en aanvragen in de backoffice.

Zorgvuldig registreren van de gesprekken en acties in de systemen.

Ondersteunen van klanten bij hun deelname aan de groepsaankoop voor energie.

Je krijgt de nodige opleiding en begeleiding om je functie goed uit te voeren.

Waar ga je werken?

Je werkt vanuit ons kantoor in Erpe-Mere, België, met goede bereikbaarheid en een moderne werkplek. Je combineert klantcontact met samenwerking in een dynamisch team.

• Vlot Nederlands en Frans spreken en schrijven.
• Je kan onder het flexistatuut werken
• Vlot met de computer werken
• Professioneel en enthousiast overkomen aan de telefoon
• Zelfstandig kunnen werken, maar ook graag deel uitmaken van het team
• Iemand die beschikbaar is in (minstens) één van deze periodes: 2 weken in januari (laatste) - eerste weken maart en april of laatste 2 weken van oktober.

Ervaring in een callcenter, klantenservice of sales is een pluspunt, maar geen vereiste. Motivatie en een goede communicatiestijl vinden we minstens even belangrijk.

Een flexi-job is meer dan alleen een manier om extra inkomsten te genereren. Je krijgt bij ons de mogelijkheid om:

Een interessant extra inkomen te verdienen naast je hoofd job

Je werkuren flexibel af te stemmen op je beschikbaarheid

Ervaring op te doen binnen communicatie, klantenservice en sales

Op termijn eventueel extra uren op te nemen wanneer de planning dit toelaat