SAP Support Analyst

Kingfisher IT📍 Ingelmunster

TijdelijkVoltijdsHybrideIndustry and machine construction

🖨 Afdrukken

Extralegale voordelen

🍽 Maaltijdcheques🚗 Bedrijfswagen⛽ Tankkaart🛡 Groepsverzekering🏥 Hospitalisatie☀️ +12 vakantiedagen

Functiebeschrijving

Onze klant is een internationale productieorganisatie die kunststofoplossingen ontwikkelt en produceert voor uiteenlopende sectoren. Het bedrijf richt zich op het omzetten van technische materialen in functionele eindproducten en componenten.

Als SAP Support Analyst ben je het eerste aanspreekpunt voor de business bij functionele vragen, incidenten en optimalisaties binnen het SAP-landschap. Je analyseert issues, biedt ondersteuning aan eindgebruikers en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om processen efficiënt te laten verlopen binnen SAP FI/CO en SD.
Naast support neem je ook een actieve rol op in het doorvoeren van verbeteringen en wijzigingen. Je verzamelt requirements, vertaalt deze naar functionele specificaties en stemt af met externe partners of ontwikkelaars voor de technische uitwerking. Dankzij je kennis van ABAP kan je technische analyses uitvoeren, ontwikkelingen opvolgen en de impact van wijzigingen correct inschatten. Je combineert dagelijkse ondersteuning met projectmatig werk en draagt bij aan de verdere optimalisatie en toekomst van het SAP-landschap.

Profiel

Bachelor- of masterdiploma binnen IT, TEW, Handelsingenieur of gelijkwaardig
Minstens 5 jaar relevante ervaring binnen een SAP-omgeving
Sterke kennis van SAP FI/CO en SD
Kennis van ABAP en inzicht in technische SAP-ontwikkelingen
Ervaring met support, incidentbeheer en change requests
Sterk analytisch vermogen en een oplossingsgerichte mindset
Ervaring in het communiceren met zowel business stakeholders als externe partners
Zelfstandig, proactief en klantgericht
Perfect Nederlandstalig en een goede kennis van het Engels