Customer service medewerker

Onze klant is groothandelaar en marktleider in de distributie van rookwaren, confiserie en dranken. Het is een stabiel en financieel gezond bedrijf en ze zijn gekend voor hun service en kwaliteit.

Bereikbaarheid

• Vlot bereikbaar met fiets, auto, step of brommer
• Openbaar vervoer op 1.5 km wandelafstand
• Gratis parking aanwezig

Spreekt deze functie je niet meteen aan maar ben je wel op zoek naar een vaste job? Contacteer ons dan via Toon nummer03/6801434 of via mail Toon emailadresantwerpen.office.sales@accentjobs.be

Neem ook al vast een kijkje op onze website: Toon websitewww.accentjobs.be

• 3 redenen om voor deze job te kiezen
• Job optie vast
• 6 extra vakantiedagen
• Gratis parking aanwezig

• Zo ziet je job er uit
• In deze functie als customer service medewerker te Wijnegem verwerk je bestellingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen.

Je voert bestellingen in die via telefoon of e-mail worden geplaatst.
Je verwerkt administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365 volgens de geldende werkwijze.
Je communiceert resultaten om vooropgestelde doelstellingen binnen de afgesproken deadline te behalen.
Je staat klanten correct en geduldig te woord bij vragen en problemen, met respect voor hun taal en cultuur.
Je combineert telefonisch verkopen, orderinname en customer service om een professionele service te bieden.
Je zorgt voor een vlotte behandeling van bestellingen, zodat logistiek de verdere verwerking efficiënt kan opnemen en klanten correct worden bediend.

• Dit heb je nodig voor de job
• We zoeken iemand die een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie en;

• Je hebt een algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een goede kennis van het Engels.
• Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
• Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer met een commerciële ingesteldheid.

Van € 2.500 tot € 3.500 per maand

• Je loon en extralegale voordelen
• Nu stel je je de vraag: "Wat krijg ik allemaal voor de job als customer service in Wijnegem?":

• Job optie vast!
• Loon afhankelijk van ervaring
• Maaltijdvergoeding: €4,50 per gewerkte dag
• Verplaatsingsvergoeding
• Eindejaarspremie
• Vakantiegeld
• Hospitalisatieverzekering na vaste indienstname
• Zo zit het met je vakantie
• Binnen het bedrijf zijn er GEEN collectieve sluitingen, dus jouw vakantie kan je onderling met de collega's regelen. Aangezien je in een 39-urenweek werkt, heb je recht op 6 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen.