After sales medewerker

Onze klant is een toonaangevende producent van hoogwaardige bekleding voor wanden, plafonds en vloeren. Met productievestigingen doorheen Europa en een ononderbroken 24/7 productie, levert het bedrijf betrouwbare en duurzame oplossingen voor elke ruimte. Hun producten voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen dankzij geavanceerde technologie en een eigen mengafdeling. Het hoofdkantoor staat in voor de verkoop, klantenservice en logistiek. Met vestigingen in Europa en wereldwijd bereik richt het bedrijf zich zowel op de professionele markt als de doe-het-zelfsector.

Ben je organisatorisch sterk en heb je een passie voor klantencontact? Als administratief bediende aan het onthaal bestaat jouw takenpakket uit

Professioneel opvolgen van klantenvragen na levering

Behandelen en oplossen van klachten op een klantgerichte manier

centraal aanspreekpunt voor klanten

Zorgen voor een vlotte administratieve opvolging van dossiers

Bewaken van klanttevredenheid en servicekwaliteit

Voor de functie after sales medewerker zijn we op zoek naar iemand met volgende capaciteiten

Je bent klantgericht en communicatief sterk

Je behoudt kalmte in stressvolle situaties

Je werkt nauwkeurig en georganiseerd

Kennis van ERP-systemen en/of EDI is een meerwaarde

Affiniteit met technische producten of de bouwsector is een plus

Voor de job als after sales medewerker bieden wij het volgende

We bieden jou een loon aan naargelang jouw ervaring

Extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en 12 ADV-dagen boven op de 32 wettelijke verlofdagen

Fulltime job van 40u/week (4/5e bespreekbaar)

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je verantwoordelijkheid krijgt

Na positieve evaluatie krijg je een vast contract

Ben jij de klantgerichte after sales medewerker die wij zoeken? Werk je graag zelfstandig en in team om klanten optimaal te ondersteunen na verkoop? Solliciteer dan vandaag nog!